Zedbazi নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

নিবন্ধনের যোগ্যতা:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি Zedbazi অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সত্য ও সর্বশেষ আপডেটেড হতে হবে।
• ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেই অ্যাকাউন্ট এবং তার জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ:

• Zedbazi যেকোনো সময় পরিচয় প্রমাণের নথি (NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে।
• KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণে উইথড্রয়াল সাময়িক আটকে থাকতে পারে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন ব্যবহারকারীরা দ্রুততর পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সুবিধা পান।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা:

• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপের দায় আপনার।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ টের পেলে তাৎক্ষণিকভাবে support@zedbazi.app-এ জানান।

বেট গ্রহণযোগ্যতা:

• একটি বেট একবার নিশ্চিত হলে সেটি বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• বেট করার আগে অডস যাচাই করুন — অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে দেরি (lag) হলে বেট গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

ম্যাচ বাতিল ও স্থগিত:

• কোনো ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বাতিল হলে সেই বেটের সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ শুরুর পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে স্থগিত হলে Zedbazi-র নির্ধারিত নীতি প্রযোজ্য হবে।
• ক্রিকেটে ন্যূনতম ওভার সম্পন্ন না হলে বেট সাধারণত বাতিল হয়।

সিস্টেম ত্রুটি:

• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুলভাবে গৃহীত বেট Zedbazi বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্পষ্টতভুল অডসে দেওয়া বেট (Palpable Error) বাতিল করা হবে।

ডিপোজিট নিয়ম:

• Zedbazi-তে বর্তমানে bKash, Nagadও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০।ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট পাঠালে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত হতে পারে।

উইথড্রয়াল নিয়ম:

• সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৩০০।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• KYC সম্পন্ন না হলে ৳২০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়ালে যাচাইকরণ প্রয়োজন।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য আটকে রাখার অধিকার Zedbazi-র আছে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ:

• Zedbazi আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপেরক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

ওয়েজারিং শর্ত:

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার থাকে (সাধারণত ৫x থেকে ২০x)।
• বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত প্রতিটি প্রোমোশনের বিস্তারিত পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

বোনাস ব্যবহারের সীমা:

• একই প্রোমোশন একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে না।
• একই ডিভাইস, আইপি বা পরিবার থেকে দুটি অ্যাকাউন্টে একই বোনাস গ্রহণ বৈধ নয়।
• বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

মেয়াদ ও বাতিল:

• বেশিরভাগ বোনাসের মেয়াদ প্রদানের তারিখ থেকে ৭ থেকে ৩০ দিন।
• মেয়াদ শেষে ব্যবহার না করা বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• Zedbazi যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পূর্বনোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

নিচের যেকোনো কাজ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• ম্যাচ ফিক্সিং: নিজে বা অন্যের সাথে মিলে ম্যাচেরফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• আরবিট্রেজ বেটিং: পরিকল্পিতভাবে একাধিক প্ল্যাটফর্মে বেট করে গ্যারান্টিড মুনাফা নেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা ভিন্ন তথ্য দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• বট বা অটোমেশন: সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেট করা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্রতারণা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে পেমেন্ট দাবি, চার্জব্যাক বা অন্যান্য আর্থিক কারসাজি।
• হ্যাকিং: সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করা বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

Zedbazi বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন মাধ্যম — এটি কখনো জীবিকা বা আয়ের উৎস হিসেবে ভাবা উচিত নয়।

আমাদের টুলস:

• বেটিং লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করুন।
• ডিপোজিট লিমিট: নিজের জন্য সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা বেঁধে দিন।
• কুলডাউন পিরিয়ড:২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• স্ব-বর্জন: ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে support@zedbazi.app-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Zedbazi যেসব কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ
• মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ
• ভুল বা মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ

বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স:

• নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স পর্যালোচনার পরফেরত দেওয়া হবে।
• জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে সম্পূর্ণব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে যাচাইয়ের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্সফেরত পাবেন।

অভিযোগ প্রক্রিয়া:

• ধাপ ১: support@zedbazi.app-এ বিস্তারিত লিখেইমেল করুন।
• ধাপ ২: Zedbazi ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
• ধাপ ৩: সমস্যা জটিল হলে ১৪ কর্মদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

এস্কেলেশন:

• Zedbazi-র সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা যাবে।
• সকল বিরোধেরক্ষেত্রে Zedbazi-র কাছে সংরক্ষিত লগও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

• Zedbazi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পাতার শীর্ষে সর্বদা উল্লেখ থাকবে।
• পুরনো সংস্করণ support@zedbazi.app-এ অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে।